085 048 61 04

Wij hebben door de service van ThePhoneLab geen omkijken meer naar defecte devices van werknemers.

Klant:

TomTom

Branche:

Consumentenelektronica

Reparaties:

96 devices per jaar

Klant worden?

De situatie van TomTom

De grootste uitdaging bij TomTom is iedereen te voorzien van goed werkende smartphones en tablets. Werknemers moeten tegenwoordig 24/7 aan staan en bereikbaar zijn, maar veel van hen lopen rond met defecte toestellen. Dit vertraagt hun proces en werkzaamheden aanzienlijk. Omdat we moeilijk een betrouwbare en deskundige reparatiepartner konden vinden, was TomTom al enige tijd op zoek naar de juiste oplossing.

Fijne partner

ThePhoneLab weet als geen ander hoe ze goede service moeten verlenen. Goede uitstraling, fijne communicatie en kennis van zaken maakt ThePhoneLab een superfijne partner.

Victor de Wit

Support Engineer, TomTom

De oplossing

We zijn bij TomTom enorm tevreden met de service van ThePhoneLab. De specialisten weten als geen ander wat ze doen en geven ons altijd eerlijk en deskundig advies als we problemen hebben met onze smartphones of tablets. Bij ThePhoneLab vertellen ze voelbaar met veel passie en plezier over het repareren van smartphones of tablets.

Voorheen kochten we nieuwe toestellen in, wat ons veel geld en tijd kostte. Het overzetten van data en het installeren van nieuwe toestellen kost namelijk veel tijd. Nu kunnen we heel gemakkelijk defecte toestellen naar ThePhoneLab opsturen en worden we tijdens het reparatieproces goed op de hoogte gehouden. In de meeste gevallen hebben we binnen 4 werkdagen weer een volledig werkend toestel terug.

De grootste uitdaging bij TomTom is iedereen te voorzien van goed werkende smartphones en tablets. Werknemers moeten tegenwoordig 24/7 aan staan en bereikbaar zijn, maar veel van hen lopen rond met defecte toestellen. Dit vertraagt hun proces en werkzaamheden aanzienlijk. Omdat we moeilijk een betrouwbare en deskundige reparatiepartner konden vinden, was TomTom al enige tijd op zoek naar de juiste oplossing.

Fijne partner

ThePhoneLab weet als geen ander hoe ze goede service moeten verlenen. Goede uitstraling, fijne communicatie en kennis van zaken maakt ThePhoneLab een superfijne partner.

Victor de Wit
Support Engineer, TomTom

We zijn bij TomTom enorm tevreden met de service van ThePhoneLab. De specialisten weten als geen ander wat ze doen en geven ons altijd eerlijk en deskundig advies als we problemen hebben met onze smartphones of tablets. Bij ThePhoneLab vertellen ze voelbaar met veel passie en plezier over het repareren van smartphones of tablets.

Voorheen kochten we nieuwe toestellen in, wat ons veel geld en tijd kostte. Het overzetten van data en het installeren van nieuwe toestellen kost namelijk veel tijd. Nu kunnen we heel gemakkelijk defecte toestellen naar ThePhoneLab opsturen en worden we tijdens het reparatieproces goed op de hoogte gehouden. In de meeste gevallen hebben we binnen 4 werkdagen weer een volledig werkend toestel terug.

TomTom is een Nederlandse fabrikant van navigatiesystemen. Het bedrijf is Europa’s grootste binnen de industrie en ook wereldwijd één van de marktleiders op het gebied van navigatietoepassingen. Het bedrijf heeft meer dan 4500 werknemers en kantoren in onder meer Amsterdam, Eindhoven, Gent, Lodz, Harsum en Londen.

Goed geregeld

Door de haal- en brengservice van ThePhoneLab hebben onze medewerkers minimale onderbreking gehad van hun werkzaamheden en hebben we in het afgelopen jaar wel 600 uur bespaard!

Victor de Wit
Support Engineer, TomTom

0
toestellen gerepareerd
0 kg
bespaarde CO2 uitstoot
0
vervangen schermen

Over TomTom

TomTom is een Nederlandse fabrikant van navigatiesystemen. Het bedrijf is Europa’s grootste binnen de industrie en ook wereldwijd één van de marktleiders op het gebied van navigatietoepassingen. Het bedrijf heeft meer dan 4500 werknemers en kantoren in onder meer Amsterdam, Eindhoven, Gent, Lodz, Harsum en Londen. 

Goed geregeld

Door de haal- en brengservice van ThePhoneLab hebben onze medewerkers minimale onderbreking gehad van hun werkzaamheden en hebben we in het afgelopen jaar wel 600 uur bespaard!

Victor de Wit

Support Engineer, TomTom

Asset 5

Zeer tevreden

Eindbeoordeling

Snelheid

Gemak

Service

Kwaliteit

Proces

Netheid

Download de brochure

Ontdek op je gemak alle voordelen van ThePhoneLab Zakelijk.

"*" geeft vereiste velden aan

Wil je net als TomTom gebruik maken van onze diensten?

Wil je net als TomTom gebruik maken van onze diensten?

Wij gebruiken cookies op onze websites, door het gebruik van de website gaat u hiermee akkoord.